1. Introduction
HomeSweetHome respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.
2. Informations collectées
- Fournies par vous : nom, prénom, email, mot de passe haché, préférences de personnalisation
- Collectées automatiquement : données d’usage, informations techniques (navigateur, OS), IP anonymisée, cookies
3. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
- Fournir et maintenir nos services
- Personnaliser votre expérience
- Gérer votre abonnement via Paddle
- Vous contacter concernant votre compte
- Assurer la sécurité de nos services
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations. Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services (paiement, hébergement)
- Pour respecter des obligations légales ou protéger nos droits
5. Sécurité
Mesures mises en place :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Mots de passe hachés de manière sécurisée
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
6. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Maintenir votre session active
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation de notre site
7. Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Les données inutilisées sont supprimées ou anonymisées.
8. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger vos données personnelles
- Demander la suppression de vos données
- Demander la portabilité de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
9. Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
10. Transferts internationaux
Toutes les données sont hébergées en France ou dans l’UE. Aucun transfert hors UE n’est effectué.
11. Réclamations
Vous pouvez contacter la CNIL pour toute réclamation concernant vos données personnelles.
12. Modifications de cette politique
La politique peut être mise à jour. Les changements seront publiés sur cette page.
13. Nous contacter
Email : no-reply@home-sweet-home.shop